CILJI USPOSABLJANJA:

• V prvem dnevu in pol udeleženci sooblikujejo vsebino letnih razgovorov, kot bodo potekali v vašem podjetju, usklajeno s cilji podjetja. Polovica časa v drugem dnevu je namenjena izobraževalnemu srečanju na temo lastne priprave na letni razgovor z direktorjem.
• Tretji dan pa je namenjen usposabljanju, kako najbolj učinkovito voditi letne razgovore s svojimi sodelavci. Udeleženci seznanijo z dilemami ocenjevanja in spoznajo postopke za rešitev najpogostejših težav med ocenjevalnim letnim razgovorom. Praktično bomo preizkusili posamezne oblike vedenja in ravnanja managerja ali vodje, ki prispevajo k uspehu letnega razgovora in s tem k:

1. boljši motivaciji sodelavcev
2. večji pripadnosti svojemu timu in podjetju
3. boljši medsebojni komunikaciji in sporazumevanju
4. večji produktivnosti posameznih sodelavcev in tima v celoti
5. boljšemu načrtovanju in izvajanju razvoja kadrov

DELAVNICA JE NAMENJENA:

• direktorji profitnih centrov
• direktorji sektorjev oz. področij
• njihovi pomočniki
• strokovna sodelavka za razvoj kadrov

TRAJANJE IN TERMIN DELAVNICE:

• Celotni program bomo izvedli v okviru treh dni v skupnem trajanju 24 pedagoških ur. Delo bo potekalo v dveh delih:

1. dvodnevno srečanje na temo OBLIKOVANJE VSEBINE LETNIH RAZGOVOROV
2. enodnevno usposabljanje na temo USPEŠNO VODENJE LETNEGA RAZGOVORA

• Predlog termina vam bomo posredovali po vaši potrditvi programa usposabljanja.

ŠTEVILO UDELEŽENCEV:

• Predvidoma 10 - 15 ljudi.

METODE DELA:

• So opisane pri posameznem programu.

PROSTOR IN OPREMA:

• Usposabljanje lahko poteka v ustreznih prostorih vašega podjetja. Priporočamo pa tudi izbor lokacije izven vaših prostorov, da se udeležencem zagotovi nemoteno delo.
• Priporočamo razporeditev miz v obliki črke U ali posamezne mize za skupine po 4 udeležence.
• Potrebna oprema za izvedbo delavnice je:

1. barvni televizor
2. videorekorder
3. grafoskop
4. flip chart tabla z listi A1 formata

PROGRAM DELAVNICE

UVAJANJE LETNEGA RAZGOVORA

1. DEL:

OBLIKOVANJE VSEBINE LETNIH RAZGOVOROV

dvodnevno delovno/izobraževalno srečanje

I. Uvod

• Razlogi za ravnanje s človeškimi viri
• Pomen letnih razgovorov pri ravnanju s človeškimi viri
• Kaj je letni razgovor in njegove prednosti

II. Oblikovanje vsebine letnih razgovorov

• namen letnih razgovorov v podjetju Droga
• izhodišča za oblikovanja vsebine: poslovne usmeritve, poslovna kultura, vrednote
• prednosti in slabosti obstoječih kadrov
• definiranje konkretne vsebine letnih razgovorov: naloge in cilji, pričakovani načini vedenja, razvojni načrti
• oblikovanje postopka letnih razgovorov

Metode dela: Prvi del programa bo potekal v obliki delovnega srečanja v trajanju 1 dan in pol (okvirno 12 ur) Krajše predstavitve tem se tesno prepletajo z aktivno diskusijo vseh sodelujočih in sprejemanjem odločitev. V okviru teme definiranje konkretne vsebine letnih razgovorov se vključi tudi ogled videofilma Organizirani vodja 3.del in analiza primerov iz filma.

III. Kako se pripraviti na letni razgovor

• prednosti za zaposlenega
• izpolnjevanje vprašalnika
• neposredna priprava na razgovor
• potek razgovora
• kako sprejeti dobronamerno kritiko

Metode dela: Drugi del programa bo potekal v obliki poldnevne delavnice (pribl. 4 ure), kjer se bodo predavanja tesno prepletala z diskusijo, izmenjavo izkušenj, individualnimi vajami in primerom igre vlog. Vključen bo tudi kratki odlomek videoprograma Ocenjevalni intervju – na temo priprave na letni razgovor

2. DEL:
USPEŠNO VODENJE LETNEGA RAZGOVORA

enodnevna delavnica

I. Vsebina ocenjevalnega intervjuja

• Kratki povzetki prvega dela programa – kot iztočnica

II. Priprava na ocenjevalni intervju

• Dokumentacija , ki jo je potrebno pregledati pred pričetkom ocenjevalnega intervjuja
• Aktivnosti, ki jih mora ocenjevalec opraviti pred razgovorom s posameznimi sodelavci
• Osebna priprava na ocenjevalni intervju - izdelava načrta ali strategije konkretnega razgovora

III. Potek ocenjevalnega intervjuja

• Dileme, s katerimi se soočamo pred in med intervjujem ter napake ocenjevanja, ki jih prenašamo v ocenjevalni intervju
• Umetnost komuniciranja pri ocenjevalnem intervjuju:

1. Aktivno poslušanje
2. Postavljanje vprašanj
3. Spoznavanje dejstev pred njihovo interpretacijo
4. Sporočanje pohvale in sporočanje graje
5. Različen pristop pri različnih sodelavcih

IV. Aktivnosti po zaključku ocenjevalnega intervjuja

• Organizacija dogovorjenih aktivnosti

1. prenos informacij o spremembah

• Spremljanje poteka aktivnosti
• Evidentiranje realizacije predvidenih sprememb

V. Povzetek ključnih sporočil

• Ogled kratkega filma Namen je dosežen
• Priprava osebnega akcijskega načrta
• Zaključek programa

Metode dela: študij in obravnava primerov iz filmov OCENJEVALNI INTERVJU in NAMEN JE DOSEŽEN, predavanje, razgovor in izmenjava izkušenj med udeleženci obravnava pravilnih in napačnih načinov vedenja, igra vlog, analiza dialogov in nasveti predavateljic za izboljšave