CILJI USPOSABLJANJA:

• krepitev samozaupanja proizvodnih delavcev
• povečanje pripadnosti delovni skupini in podjetju kot celoti
• boljše medsebojno komuniciranje in pretok informacij
• dobri medsebojni odnosi med sodelavci
• spodbujanje razmišljanja delavcev in pozitivnega pristopa k delu
• odgovoren odnos do dela
• večji prispevek posameznika k rezultatu delovne skupine in rezultatu podjetja
• prijetno in produktivno delovno vzdušje
• večje zadovoljstvo ljudi

DELAVNICA JE NAMENJENA:

• vsem proizvodnim delavcem
• delovodjem

TRAJANJE IN TERMIN DELAVNICE:

• Dvodnevna delavnica traja 16 pedagoških ur. Predlog termina vam bomo posredovali po vaši potrditvi programa usposabljanja.

ŠTEVILO UDELEŽENCEV:

• Predvidoma 10 - 15 ljudi

METODE DELA:

• razgovor o obravnavanem problemu ter izmenjava mnenj in izkušenj med udeleženci
• ogled kratkih odlomkov videofilmov, ki služijo kot iztočnica za diskusijo in delo v skupinah:

1. KJER JE VOLJA - Vodenje in motivacija
2. NAJ SE VE, KDO JE ŠEF
3. CILJ: 100% KAKOVOST
4. KAKOVOST VODENJA

• skupinsko delo in individualne vaje
• iskanje in izmenjava idej za uvajanje sprememb za izboljšanje obstoječega stanja
• Z namenom, da se doseže optimalni učinek izobraževanja, kjer bodo rezultati v kratkem času vidni v praksi, temelji izvedba delavnice na aktivnih oblikah učenja: študij primerov, analiza situacije v kolektivu naročnika, delo v skupinah in skupinska diskusija o napakah, ki jih je potrebno odpraviti in pravilnih postopkih, ki bi jih lahko uvedli.
• Udeleženci prejmejo ob zaključku Certifikat o uspešnem sodelovanju na delavnici.

PROSTOR IN OPREMA:

• Usposabljanje lahko poteka v ustreznih prostorih vašega podjetja. Priporočamo pa tudi izbor lokacije izven vaših prostorov, da se udeležencem zagotovi nemoteno delo.
• Priporočamo razporeditev miz v obliki črke U ali posamezne mize za skupine po 4 udeležence.
• Potrebna oprema za izvedbo delavnice je:

1. barvni televizor
2. videorekorder
3. grafoskop
4. flip chart tabla z listi A1 formata

PROGRAM DELAVNICE

VLOGA DELAVCA V DELOVNEM PROCESU IN V PODJETJU

I. Vloga in cilji posameznega delavca v podjetju:

• delavec kot človek z določenimi osebnostnimi lastnostmi
• vloga posameznika
• kaj vpliva na uspešnost pri delu
• priprava na delovni proces

II. Krepitev delovne zavesti zaposlenih:

• odgovoren odnos do dela
• motivacija za delo
• zagotavljanje pripadnosti podjetju

III. Prednosti sodelovanja med ljudmi v delovnem procesu:

• sodelovanje z vodjem
• sodelovanje s sodelavci
• delavec kot član tima
• vključitev delavcev, da razmišljajo in delajo kot tim, ko je potrebno odgovorno sodelovanje vseh pri izvajanju zahtevnih ali nujnih delovnih nalog

IV. Pričakovanja delavcev in možnosti za izboljšanje:

•     * Kaj nas pri delu najbolj ovira, moti?
•     * Kaj bi nam olajšalo delo?
•     * Kaj bomo spremenili , izboljšali?

V. Pomen medsebojnega komuniciranja in pretoka informacij:

•     * osnove komuniciranja
•     * razlike med želenim ter napadalnim ali obrambnim vedenjem
•     * pomen aktivnega poslušanja

VI. Vloga posameznika v procesu izboljšav:

 

• spodbujanje ustvarjalnega razmišljanja

• opozarjanje o napakah

• dajanje predlogov za izboljšave

VII. Prizadevanje za kakovost:

• širina pojma kakovosti
• kakovost dela
• kakovost izdelkov

VIII. Posledice napak pri delu in vpliv na:

• pretok napak od enega dela k drugemu
• kakovost končnega izdelka
• uporabo izdelkov s strani potrošnika

IX. Podatki podjetja - prispevek vodje kakovosti

• kdo so naši kupci / končni uporabniki izdelkov
• naša tržišča in možnosti za širitev
• srečevanje s konkurenco
• rezultati kontrole kakovosti
• podatki o morebitnih reklamacijah

X. Povzetek ključnih sporočil in zaključek programa