[1281] Video center
 
 
 
 
Aktualno
  • Vas zanima, kaj lahko pričakujete od ljudi
    Datum: 10. avgust 2011Skupina: ČlankiKI JIH NAMERAVATE ZAPOSLITI, PREDLAGATI ZA NAPREDOVANJE, VKLJUČITI V PROJEKTNE SKUPINE, VODITI Z NJIMI OCENJEVALNE RAZGOVORE,.... ALI PA OD VAS SAMIH?Preberi več
     
  • TV oddaja Pravi ključi - o pomembnosti postavljanja ciljev
    Datum: 29. junij 2011Skupina: ČlankiVabim vas na ogled posnetka kontaktne TV oddaje Pravi ključi na televiziji Vaš Kanal, kjer smo predstavili, kako si lahko postavite jasne, ambiciozne cilje, za spremembo vsega, kar vam ni všeč.Preberi več
     
  • 2.125.000€ NEPOVRATNIH SREDSTEV ZA VAS
    Datum: 03. marec 2011Skupina: ČlankiNepovratna sredstva lahko koristite vsi, ki smo vam osebno podarili naše bankovce za 50€, 100€, 200€ ali 500€ ter tudi vsi, ki so za našo akcijo izvedeli preko spletne strani. Pokličite nas in po pošti vam bomo poslali naše bankovce, da se boste lažje odločili, za kaj jih boste porabili.Preberi več
     
© 2012 Video center. Vse pravice pridržane.
Obiščite: Spletoo - izdelava spletnih strani.

Vodenje in uspešno sporazumevanje

 
 
 

CILJI USPOSABLJANJA:


  • udeleženci se bodo naučili uporabljati tri učinkovite tehnike medosebnega sporazumevanja in jih vadili , dokler ne bodo postale njihove navade
  • uspešnejše sodelovanje v timu
  • boljša komunikacija med sodelavci
  • učinkovito iskanje skupnih rešitev


DELAVNICA JE NAMENJENA:


  • direktorjem
  • vodjem sektorjev in strokovnih služb
  • vodjem oddelkov
  • samostojnim strokovnim sodelavcem
  • vsem članom projektnih timov
  • vsem sodelujočim pri timskem delu in sestankih


TRAJANJE IN TERMIN DELAVNICE:


  • Dvodnevna delavnica traja 16 pedagoških ur. Predlog termina vam bomo posredovali po vaši potrditvi programa usposabljanja.


ŠTEVILO UDELEŽENCEV:


  • Predvidoma 10 - 15 ljudi.


METODE DELA:


Usposabljanje bomo izvedli v obliki učne delavnice, ki je za uvajanje sprememb najprimernejša oblika dela. Raziskave kažejo, da si ljudje zapomnimo 90% obravnavane snovi, če ključna sporočila preberemo, vidimo, slišimo, ponovimo in jih praktično preizkusimo. V učni delavnici udeleženci na različne načine predelujejo obravnavana sporočila in jih z igro vlog tudi vadijo:

  • mini predavanja
  • diskusija
  • ogled in razčlenjevanje izobraževalnega video programa:
  1. KAKO "NE" SPREMENITI V "DA"
  • ogled odlomkov video programov, ki obravnavajo konfliktne situacije:
  1. NEORGANIZIRANI VODJA 1,2
  2. ORGANIZIRANI VODJA 3
  3. NAJ SE VE, KDO JE ŠEF
  • analiza in študij primerov
  • reševanje problemov
  • delo v majhnih skupinah
  • igra vlog


PROSTOR IN OPREMA:


  • Usposabljanje lahko poteka v ustreznih prostorih vašega podjetja. Priporočamo pa tudi izbor lokacije izven vaših prostorov, da se udeležencem zagotovi nemoteno delo.
  • Priporočamo razporeditev miz v obliki črke U ali posamezne mize za skupine po 4 udeležence.
  • Potrebna oprema za izvedbo delavnice je:
  1. barvni televizor
  2. videorekorder
  3. grafoskop
  4. flip chart tabla z listi A1 formata


PROGRAM DELAVNICE

VODENJE IN USPEŠNO SPORAZUMEVANJE



I. Navade učinkovitih ljudi pri medosebnem sporazumevanju



II. Razmišljajmo DOBIM/DOBIŠ



III. Najprej skušajmo razumeti, nato se potrudimo, da bi bili razumljeni:Kako poslušamo druge


  •  "Ja, vendar...." pristop
  • Pristop "Konfrontacija"
  • Pristop "Aktivno poslušanje" pri:
  1. odpravljanju zadržkov in pomislekov
  2. delu z nezadovoljno in napadalno osebo
  3. poučevanju in dajanju navodil
  4. prodaji
  5. pritegnitvi pozornosti zelo zaposlene osebe

IV. Kako pripravimo druge, da nas poslušajo


  • Agresivni pristop
  • Sodniški pristop
  • Pristop "ne zameri mi....ostaniva prijatelja"
  • Sarkastični pristop
  • Odločen pristop pri:
  1. izražanju nezadovoljstva
  2. kritiziranju in oštevanju
  3. iskanju pomoči osebe, ki ni pripravljena sodelovati
  4. odklanjanju obveznosti
  5. pritegnitvi pozornosti
  6. pogajanjih


V. Spodbujajmo ustvarjalno sinergijo pri iskanju rešitve


VI. Kako bi ti ravnal?Študije primerov in igra vlog